您当前的位置: 网站首页 > 新闻中心 > 部门动态
人社部门开启“ 一窗受理、集成服务”新模式
浏览次数:65作者: 杨静文 通讯员 李光泽   信息来源: 阜阳日报发布时间:2018-10-11 09:35
    近日,记者从市人社局获悉,为持续深化“互联网+ 政务服务”,该局在整合市民中心社会保险经办机构、推行社保服务事项“一窗通办”模式的基础上,加速推进尚未进驻市民中心窗口的所有人力资源政务服务事项“一网、一门、一次”改革工作,倾力打造人社服务“无差别一窗受理、全项目集成服务”新模式。
  自市政府8月底印发《进一步深化“互联网+ 政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革行动实施方案》以来,市人社局快速行动,精心谋划,整合群众办事集中的社会保险经办机构,实行“综合柜员制”和“一窗通办”,下大力气疏通群众办事的堵点。9月19日召开全局改革工作推进会,提出在市政府要求2018年11月底政务服务事项进驻政务服务中心比例不低于70%的目标基础上,对目前尚未进驻的45项人力资源服务事项于10月底前100% 进驻到位,并全部开设综合窗口,实现“无差别一窗受理、全项目集成服务”工作目标。 
  为实现进驻目标,市人社局于9月20日至28日在市民中心举办为期一周的人力资源政务服务业务培训班,由各进驻科室业务骨干轮流对选派进驻人员进行业务操作实训,为按期进驻市民中心,全面推行“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”工作模式奠定坚实基础。  
  为了让“最多跑一次”成为政务服务的常规常态和群众办事“标配”,市人社局对所有服务事项申报所需材料,采取“一次性告知清单”方式向社会公布、向申报者明确,减少因提供材料不全造成的工作重复,并调整部分原件材料审验环节和许可证书送达方式,真正将服务向基层延伸。按照“八个一律”清理标准,对照“2018年底,群众到政府办事提供材料减少40%以上”的目标要求,经反复比对梳理,截至目前,该局累计减少人力资源服务事项各类证明近1/3,压减办理时限近2/3,真正达到群众办事能够“马上就办、办就办好”的需求。