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百姓热线
网友须知
受理范围:
“阜阳百姓热线”24小时接收群众对本市政风行风建设的咨询、投诉和建议。但反映以下内容信件不在本系统受理范围内:
⒈违反宪法和其它法律法规规定的;
⒉捏造或者歪曲事实,散布谣言,扰乱社会秩序的;
⒊公开侮辱他人、捏造事实诽谤他人或者恶意攻击他人的;
⒋反映非本市管辖范围内问题的;
⒌反映问题已进入司法诉讼、行政复议、仲裁程序事项的;
⒍所反映问题的处理部门尚未列入此系统的信件(具体部门请查看“部门单位”栏目)。
 办理时限:
“阜阳百姓热线”接收群众来信信件类型分为咨询类、建议类、投诉类。其中咨询类、建议类贴文办理期限为5个工作日,投诉类贴文办理期限为15个工作日。
 注意事项:
请写信人留下真实联系方式,在受理期间保持电话畅通,以便各单位在办理过程中进一步了解情况;写信人发信后,请尽量耐心等待,避免一信多投。
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